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如何寫emba論文范文

版權:原創標記本站原創 星級:★★★★4.0 級別:經典論文參考文獻 范疇:博士期末論文 論文范文編號:fanwen058536 期刊發表:技師論文 全文字數:5000字 投稿作者:wplqbs 審稿編輯:著名學術家 閱讀次數:44487

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第一篇如何寫emba論文范文參考:基于愿景釋意行為視角的綠色創業導向與行動模型研究

人類社會與自然環境的關系是一個永恒的話題.新能源業已成為全球的創業熱點.新能源企業通過自身的創業活動為社會提供清潔能源、減少溫室氣體排放和環境污染的同時也實現了明顯的經濟價值.與傳統的創業相比,新能源創業具有明顯的特征,突出表現在可持續發展的三重底線帶來的決策的復雜度和新興產業帶來的創業過程的長期性兩個方面.本文通過理論的回顧和梳理,采用愿景釋意的行為視角構建了綠色創業導向和組織行動模型.通過四個相互關聯的實證研究討論了三個問題:(1)新能源創業的任務特征是什么(2)在新能源創業機會識別的過程中起核心作用的認知框架是什么(3)新能源創業企業在組織層面通過怎樣的行動模型達成可持續的創業績效為了回答這三個問題,本研究構建了三個核心變量:變革特征(新能源創業的任務特征)、綠色創業導向(新能源機會識別認知框架)和組織主動性(組織層面的創業行動模型),并通過多項研究和多種測量方法的分析討論了變量之間的關系,深入細致的研究了新能源創業背景下認知和行動的組織動力機制,并揭示出綠色創業導向和以愿景釋意為特征的組織主動性作為新能源創業機會識別和行動模型核心要素的重要作用.

本研究聚焦于一個新興產業的全新的創業形式,在第一個研究中,使用多重案例研究的方法針對該現象進行探索.通過新能源蓄電池、風力發電機、光伏太陽能和LED綠色照明等四個具有代表性的新能源行業的深度案例研究以及其他10家企業的訪談,驗證了新能源創業三個方面的產業變革特征:風險創新性,文化多樣性和網絡互動性.其中風險創新性是由于技術研發的大量投入、新興產業主導設計缺失以及復雜的專利保護局面造成的企業的創新壓力以及巨大的經營風險;文化多樣性是指新能源創業的環境 和利益相關者卷入的社會影響,以及由此帶來的價值判斷的多樣性;網絡互動性是指新能源產業作為基礎設施提供方所產生的社會效用超出了傳統的市場范疇,從而使得企業的變革使命嵌入在能源系統的宏觀變革背景之中.在此基礎上新能源企業機會識別的認知框架稱為綠色創業導向,分為環境導向、社會導向、機會導向和盈利導向四種類型.這四種導向通過組織層面的集體釋意相互交織,形成創業愿景并指引著組織創造性的問題解決,克服困難并堅持不懈,最終實現可持續創業的多維績效.

第二個基于多方法的綠色創業導向構思效度和測量工具開發研究分為三個子研究.第一個子研究在案例研究材料的基礎上開發了焦點小組討論材料,以51名創業公司的總裁為樣本進行了焦點小組討論,驗證了綠色創業導向的四維結構,并區分了綠色創業中盈利競爭優勢和公民環保責任兩種不同的決策模式.第二個子研究使用124名有實踐和創業經驗的MBA學員作為樣本開發了綠色創業導向的問卷測量工具,探索性因素分析支持了綠色創業導向的四維結構.第三個子研究使用147名總裁學員開發了情境判斷測驗,為后續研究奠定了基礎.

第三個研究集中討論變革特征、綠色創業導向、行動模型和創業績效的關系.分為兩個子研究.第一個子研究通過多案例的情景模擬,以146名MBA和EMBA學員為樣本,討論了綠色創業導向、行動決策和行動策略選擇和行動策略制定之間的關系.結果表明綠色創業導向和行動決策思維方式對行動策略選擇有顯著影響,而行動決策思維方式則影響了行動策略制定的內容和特征.第二個子研究進一步構建了變革特征、綠色創業導向和組織主動性的測量問卷,通過120家企業共360份問卷的測量,使用結構方程模型和多元層次回歸等分析技術驗證了各變量的測量信度、構思效度和法則網絡效度,研究結果支持了綠色創業導向與組織主動性的總體關系,以及變革特征對組織主動性的影響以及情境緩沖效應.此外,研究取得了綠色創業導向的情境判斷測驗和問卷測量之間聚合效度的初步證據.

第四個研究由258名有實踐經驗的MBA學員參加,通過群體角色扮演的多輪次組織模擬決策方法,使用電子信息板和聊天室的方法追蹤記錄參與者的信息加工和團隊互動過程,在行動決策的總體視角下深入的討論了個體和群體兩個層面上綠色創業導向對創業持續績效這一歷時性組織行動特征的影響.研究結果表明,綠色創業導向和信息加工策略都對創業持續績效有顯著影響,并具有顯著的交互作用.而在群體層面上,綠色創業的文化多樣性影響著創業行動堅持,并且通過組織主動性的轉化發揮積極作用,表現出集體釋意-創意共享和愿景追求的階段遞進特征.

最后,對本研究的結果和現實啟示進行了討論,認為在新能源創業這樣涉及多元價值和長期堅持的創業背景下,正確的綠色創業導向是取得良好創業績效的關鍵,而綠色創業導向影響下的組織主動性則是形成綠色創業行動模型的核心.

第二篇如何寫emba論文樣文:信息系統開發過程中知識轉移研究

當今,信息技術在組織中發揮了重要作用,組織對信息系統的需求在不斷增加.隨著信息系統規模的擴大、開發方法的多樣化,信息系統開發過程越來越復雜,涉及的知識領域也更加廣泛.信息系統項目失敗的重要原因之一就是用戶和開發人員之間缺乏知識轉移.知識管理可以改進信息系統開發過程,提高項目成功率.

信息系統開發是技術密集型,更是知識密集型活動,信息系統及其開發過程中集成了大量知識.本文從知識管理視角出發,研究了信息系統開發過程中的各類活動,識別出了開發過程中的五類知識:信息系統開發過程知識、應用領域知識、技術知識、組織知識和信息系統應用知識,并進一步分析了每一類知識的擁有主體,識別了在開發人員與用戶之間需要轉移的知識.知識轉移內嵌在開發活動之中,通過對開發活動的分析,討論了相關活動的知識特征及知識轉移方式,并將這些轉移方式歸納為指導方式和組織慣例方式兩類,提出了知識轉移方式組合策略及其動態模型.在此基礎上,選擇了八個信息系統開發項目作為研究對象,詳細分析了每個案例中的知識轉移過程,從中總結出了信息系統開發過程中的74種知識轉移方式,分析了項目特征與轉移方式組合策略之間的關系.

通過理論和實證研究,本文發現信息系統開發過程中的知識轉移是以上五類知識轉移不斷迭代的過程,給出了知識轉移的總體趨勢,提出了轉移方式組合策略選擇原則:非駐地情況下的多指導低強度組合與駐地情況下的多慣例高強度組合,都是知識轉移的有效策略.最后討論了組織設計、用戶參與、變化IT人員角色等措施,來保障信息系統開發過程中知識轉移的實現.

第三篇如何寫emba論文范文模板:新詞語的特點分析及其認知解釋

本文以《中國語言生活狀況報告》(2006-2009)公布的新詞語為主要研究對象,借助TextPro、AntConc、Google Trend以及Excel等語料庫研究工具,采用定量研究與定性研究相結合,分析了漢語新詞語的三大特點,即新詞語的詞長特點、語義的概念整合特點和詞群化特點,并以認知語言學理論為指導對其進行解釋,探討了新詞語產生的認知理據.經過研究,我們取得了以下發現:

雖然漢語新詞語是整個漢語詞匯的一個組成部分,但從詞形來說,其詞語長度較普通詞語更長.普通詞語以雙音節詞為主,新詞語主要以三音節詞和四音節詞為主.從語義來說,新詞語是在已有詞匯的基礎上新創而成,因此不管是單純新詞語還是合成新詞語,語義整合是新詞語語義產生的重要方式.單純新詞語分為音譯外來詞、縮略外來詞、諧音新詞語和舊詞新義詞語四大類型,其語義建構特點主要表現為語義借用、遷移、雙關、擴大、縮小等.根據語義關系,合成新詞語分為語義聯合、語義析取、特征析取映射、語義關系互補、語義新創共五種類型.從新詞語的結構來看,新詞語詞群化特點明顯,許多新詞語與其它詞語構成族群關系.

新詞語作為一般詞匯的一個次生概念或次生范疇,其形式結構以偏正式為主.與基本范疇的性質相反,次生范疇具有感知的分析性、意象圖式的合成性、知感的依賴性、行為反應的復雜性、語言表達的合成性以及信息組織的邊緣性特點.這些特點要求表達次生范疇概念的語言形式具有更高的信息承載能力,這便在形式上制約了新詞語的長度,導致了新詞語比一般詞語更長的語言事實.


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新詞語的語義建構過程是新詞語組成成分語義、語境意義以及新生概念之間的相互整合過程.人類對新事物新現象的認識總是建立在已有的知識的基礎之上,這個過程是語言、認知和現實相互作用相互整合的過程.單純新詞語的語義建構主要表現為已有詞語的語義與語境作用的結果,復合詞的語義建構既有組成成分之間的語義整合,也有語境意義的參與.雖然復合新詞語的語義整合方式與概念整合類型之間沒有一一對應關系,但大體上說,語義聯合主要通過鏡像型概念整合網絡實現,語義析取和語義互補主要通過簡單型概念整合網絡實現,隱喻性特征吸取映射主要通過單域型概念整合網絡實現,語義創新則主要通過雙域型概念整合網絡實現.

詞群的構式性是導致新詞語詞群化特點凸顯的原因之一.構式是形式和意義或功能的配對體,可以是具体的詞、詞組等具体語言實體單位,也可以是抽象的或半抽象的語法結構.語言的形式單位是一個從具体構式到抽象構式的連續統.抽象構式從具体構式中抽象出來,反過來對具体構式的產生具有壓制作用.新詞語詞群構式從具体詞群性新詞語中抽象出來,具有其獨立的結構特征和語義特征,對實體構式的產生具有壓制作用.新詞語詞群構式的這一特征即解釋了新詞語的詞群化特點,也解釋了新詞語中的非常規搭配.

語言是人類社會最為復雜的現象之一.語言的建構和解讀既受語言本身的內在規律制約,也要受到人的主觀認知的影響,這其中認知是語言通向現實的橋梁.在認知語言學的框架內研究漢語新詞語對于了解新詞語的本質以及語言與認知、語言與社會的關系都具有借鑒意義.

第四篇如何寫emba論文范例:企業和諧信息化體系構建研究

在技術快速發展、功能日益強大的信息時代,信息技術對企業的影響越來越大,很多企業投入大量資金進行IT建設,但多數情況卻出現“IT生產力悖論”的現象.為了探究這一現象的深層次原因,不斷有研究者提出和引入諸如流程再造、組織學習、資源基礎、動態能力等新的理論和觀點進行解釋,但各觀點局限于自身特定的研究視角,難以給出應對不確定性的綜合的、整體的策略.同時,在實踐中,不管是大型企業還是中小型企業,仍有很多IT投資沒有真正得到期望的回報.為了更好的應對和解決這一現象,本研究以和諧管理理論為基礎,提出“和諧信息化”概念,形成了“概念界定-基本模型構建-假設提出-假設驗證-模型應用”一個較為完整的分析框架,以期對這一現象有一個更好的解釋.

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按照上述邏輯主線,本文主要研究內容可以概述為以下三方面:

第一,提出“和諧信息化”概念,對和諧信息化內涵及和諧信息化體系中的和諧主題、和則機制、諧則機制及和諧耦合機制進行了詳細的內容闡述及作用路徑分析.

第二,構建和諧信息化基本模型,提出假設并進行了假設檢驗.在對和諧信息化和諧主題、和則機制、諧則機制及和諧耦合機制進行定義、闡述內容及作用路徑分析的基礎上,文章構建了和諧信息化概念模型,提出了和則諧則雙規則機制假設、和諧信息化中各變量之間的一致性與信息化績效關系假設及高層領導者對信息化績效影響三大方面的假設,并根據假設進行變量描述、問卷設計、數據收集整理及研究方法的選擇;最后利用回收的有效問卷進行數據分析與假設的檢驗,得到檢驗結果并分析得出相應的結論.

第三,對企業和諧信息化模型進行具体應用,分析了和諧信息化模型在不同信息化發展階段的具体應用過程.首先給出模型應用思路,接著將企業信息化發展劃分為四個不同階段,在每個階段,運用和諧信息化模型基本思想對企業該階段信息化建設進行分析,給出建設思路及建設措施,具有很大的實踐意義.

綜合以上分析內容,主要得出了如下點結論:

(1)企業在信息化建設過程中,采用的措施大致可分為“和則”與“諧則”兩大類措施,“和則與諧則雙規則”問題解決途徑在企業信息化實踐中存在著普遍性和應用的可行性.

(2)和諧信息化體系中的七個關鍵變量環境(E)、組織(O)、業務戰略(B)、領導(L)、信息系統戰略(ISS)、和諧主題(HT)、和諧機制(HX)與信息化績效(P)關系的實證檢驗結果表明,企業中七個變量之間一致性程度高,匹配的好,企業信息化績效就高;企業中七個變量之間一致性程度低,匹配差,信息化績效就低;同時,信息化績效高的企業中七個變量之間的顯著相關性更明顯,一致性更高;信息化績效低的企業中,七個變量的顯著相關性較弱,一致性程度低.結果支持了和諧信息化中關于一致性的假設,增強了和諧信息化理念的說服力,同時也驗證了和諧管理理論在企業信息化建設領域的適用性和可行性.

(3)和諧機制為 變量的高層領導者與信息化績效之間關系的檢驗結果表明,高層領導者在總體上對信息化績效有正向的顯著影響,并且高層領導者的合作性與創新性兩個維度對信息化績效均有顯著的正向影響作用.“和則機制”與“諧則機制”在高層領導者的合作性與信息化績效之間、創新性與信息化績效之間存在完全 效應.高管要想在具備合作性及創新性的前提下取得更高的信息化績效,不僅應注重采用“數據的規范化和標準化處理,對業務流程和組織結構進行優化和調整,及制定明確的獎懲制度等”等諧則措施,還要注重“確立員工在信息化過程中的主體地位、尊重員工意見、鼓勵員工進行知識交流及給員工均等的晉升機會等”和則措施的采納,兩者對信息化績效的提高均具發揮著重大的作用.

(4)和諧信息化發展不同階段,企業面臨的內外部環境不同,業務戰略定位和高層領導者具備的能力不同,制定出的信息系統戰略規劃和定位也不同,因而和諧主題內容、和則諧則措施具体內容不同,最后得到的信息化績效也不同.一般來說,企業信息化所處的階段越高,進行信息化建設的資源更豐富,高層領導者更支持和重視,信息系統戰略會更受關注并且會采取更科學規范的方法制定,確定的信息化和諧主題也越明晰,企業傾向采取更有力的和則諧則措施促進和諧主題的完成,最終得到的信息化績效也會更高.不同發展階段和諧信息化各變量的內容不同,但要盡量使各變量情況保持一致,彼此能相互支持和匹配,使該階段下的信息化績效更高.

据此,本文創新點歸為以下三方面:

(1)提出“和諧信息化”概念并形成包括和諧主題、和則機制、諧則機制及和諧耦合機制等要素的系統體系.繞開目前多數學者基于國外新興的資源基礎觀、動態能力觀等探討企業信息化問題的研究視角,本文借鑒中國背景下產生的和諧管理理論的理念與解決問題的思路,提出了和諧信息化概念,對和諧信息化內涵進行了界定,并詳細闡述了和諧主題、和則、諧則、和諧耦合的內容及作用路徑;建立和諧信息化概念模型、提出假設并通過問卷調查數據進行了驗證;最后對和諧信息化模型中的思路和措施進行了具体應用.不僅是企業信息化研究的創新,也是和諧管理理論在信息化領域的拓展和具体應用.

(2)更全面深入的闡述了IT投資產生績效的過程和措施.“和諧信息化”詳細的給出了企業信息化建設的過程,也提供了一種信息化建設新思路,即企業在進行信息化建設時,高層領導者要對企業外部環境、內部資源、業務戰略進行全面綜合的分析,制定信息系統戰略明確企業信息化建設的定位和愿景,接著辨識出信息化當前階段亟需解決的核心問題并把它確定為和諧主題,圍繞和諧主題,采取和則諧則雙規則及耦合措施,保證一系列和諧主題的完成,最終取得良好的信息化績效.并具体分析了這種思路在企業信息化不同發展階段的具体應用,給出不同階段和諧主題、和則措施、諧則措施等變量的具体內容,為實踐界提供了較好的借鑒.

(3)從新的視角解析了IT投資產生績效的機理.通過實證檢驗得出IT投資產生良好績效是在“企業外部環境、組織、業務戰略、領導、信息系統戰略、和諧主題、和則、諧則”八個要素相互匹配、協調一致的條件下產生的,而不是信息技術僅影響業務流程改善,或單單實現與業務戰略的融合即能產生績效.本文更深入的分析并驗證了信息技術投資產生較高信息化績效的機理,更全面的揭示了信息技術是如何產生信息化高績效的,擴展和豐富了現有IT投資產生績效機理的研究內容.

第五篇如何寫emba論文范文格式:基于高等教育服務質量的高校品牌價值評價研究

高等教育使命和我國高等教育法,要求高等教育機構以培養人才為中心,為人們提供高質量的、適宜的高等教育服務.高等學校和學生、用人單位屬于供需雙方,作為供方的學校,提供教學、科學研究、技術咨詢等相關服務,作為需方的學生向學校支付費用、購買教學服務,作為另一需方的用人單位雇傭學校學生、購買科學研究成果和咨詢服務.高等教育環境已經變化,高等學校為更好地滿足學生、用人單位的要求,應該確立學生、用人單位導向,關注他們的需求,提高服務質量,重視品牌經營.因此,站在需方(學生、用人單位)角度,系統研究高等教育服務質量與高等學校品牌價值,科學構建高等教育服務質量評價尺度和高等學校品牌價值評價體系,有效制訂改善服務質量和提升品牌價值的戰略,具有非常重要的意義.

縱觀高等教育相關文獻,很少看到從需方角度系統評價高等教育服務質量和高等學校品牌價值.

我們遵循這樣的技術路線展開研究.

首先,確定需方(學生、用人單位)視角,隨后,梳理國內外高等教育服務質量和品牌價值文獻,接著,構建學生、用人單位高等教育服務質量評價尺(EDUQUAL)和高等學校品牌價值評價體系,探討高等教育服務質量與其他品牌價值評價維度的關系,最后,利用前面章節的理論成果,制訂提高高等教育服務質量和提升高等學校品牌價值的策略.

本文的高等教育服務質量和高等學校品牌價值評價研究,均是基于需方(學生、用人單位)視角,并且,因為高等教育服務質量是品牌價值評價的維度之一,從而使得章節間融會貫通、一脈相承.

我們采用了如下的研究方法.

跨學科應用經濟學、教育經濟學、供求理論、心理學、產業組織理論、控制論、營銷管理和戰略管理等理論,理論研究和實證研究相結合,邏輯推理與實證驗證相呼應,收集大量一手數據,運用多元統計方法,比較多樣本調研結果,借助LISREL軟件編制程序,建立結構方程模型(SEM),驗證理論假設和概念模型的有效性.

我們得到了如下的研究成果.

1.回顧一般服務質量與高等教育服務質量相關理論成果,基于需方(學生、用人單位)

視角,萃取評價我國高等教育服務質量維度,構建學生、用人單位的高等教育服務質量評價尺度(EDUQUAL).

界定相關概念,整理高等教育服務質量及其評價理論,總結一般服務質量與高等教育服務質量內涵的不同,比較一般服務質量與高等教育服務質量評價方法的差異,為構建高等教育服務質量評價尺度(EDUQUAL)打下理論基礎.

通過對高等教育投入-過程-產出(IPO)分析,發現學生更關心“教育服務過程”,用人單位雖對“教育產出”很關注,但依然非常在意“教育服務過程”,兩者對“教育投入”均不太在意.因此,我們的研究鎖定高等教育服務“過程質量”,借鑒前人關于一般服務質量與高等教育服務質量評價的研究成果,應用訪談、問卷調查和多元統計等方法,構建學生、用人單位的高等教育服務(過程)質量的評價尺度(EDUQUAL),并運用嚴格的實證方法對EDUQUAL進行檢驗.EDUQUAL展示了學生、用人單位對高等教育服務(過程)質量關注點的不同.

2.回顧品牌價值相關理論成果,基于需方(學生、用人單位)視角,假設高等教育服務質量與其他維度共同構成高等學校品牌價值評價體系,并驗證這種假設的科學性和有效性.

對品牌理論、品牌價值評價理論、高等學校品牌評價(主要是國內外的排名)進行了系統的研究,論述了基于需方(學生、用人單位)視角,對高等學校品牌價值進行評估的必要性和迫切性.

基于需方感知,引用Aaker(1991,1996)、Yoo, B., Donthu N., and Lee S. (2000)等學者的品牌忠誠度、品牌知名度、感知質量、產品聯想、組織聯想、感知價值等維度,結合高等教育服務特點,首次提出“人脈關系”維度,理論上提出高等學校品牌價值評價體系,運用實證方法,驗證了該體系的科學性和有效性,并發現各維度對品牌價值的貢獻具有差異..結果顯示,品牌忠誠度是品牌價值最重要的來源,其次是品牌聯想(產品聯想、組織聯想、感知價值)和感知服務質量,品牌知名度與人脈關系對品牌價值的貢獻最小,這種差異體現了各維度對品牌價值解釋力和貢獻的大小,為制訂提升品牌價值戰略提供理論依據.

3.挖掘品牌價值維度之間關系的理論成果,構建“高等教育服務質量與品牌價值其他維度之間關系”的基礎模型,創立添加了“人脈關系與其他維度聯系”的演化模型,驗證、比較兩種模型的有效性,發現上述各項關系的不同.

首先,通過樣本數據,驗證了Aaker(1996)提出的品牌聯想可從產品聯想、組織聯想、感知價值等三方面衡量的構想.

其次,發現高等教育服務質量對品牌忠誠度、品牌知名度、品牌聯想和人脈關系等維度具有正向作用,其中,對需方品牌忠誠的影響最大,對品牌知名度的正向影響次之,對品牌聯想的影響稍弱,對人脈關系的作用最小,

最后,證明了人脈關系對品牌知名度、品牌聯想起積極的正向推動作用,其中,人脈關系對品牌聯想的作用較品牌知名度要強,

上述關系的實證成果,也為制訂提升品牌價值戰略提供了重要的理論基礎.

4.針對高等教育服務特點,參照高等學校的愿景和使命,運用上述需方導向的高等教育服務評價尺度、品牌價值評價體系和維度之間關系等理論成果,以高等教育服務質量為中心,以高等學校品牌價值維度及其關系為脈絡,系統制訂提高服務質量、提升品牌價值和改善高等教育管理的策略.

最后,提出了本研究的不足、對未來研究作出了展望.

本文的主要創新點:

1.角度創新:基于需方(學生、用人單位)視角,研究高等教育服務質量和高等學校品牌價值.

分析國內外的高等教育服務質量和品牌價值文獻后發現,以供方(學校)為中心的成果頗多,幾乎沒有看到,同時基于學生和用人單位兩個視角,對高等教育服務質量和高等學校品牌價值進行研究,尤其,本研究的“服務質量評價”和“品牌價值評價”均是基于需方,并利用“感知服務質量”將他們前后貫通.

理解了需方(學生、用人單位)的感知,無疑為高等學校贏得相關資源爭取了主動權.

2.尺度創新:運用“行為科學”和“系統論”方法,借鑒前人部分理論成果,運用大量樣本數據,以需方(學生、用人單位)為出發點,提取影響“高等教育服務質量”的因素,構建學生、用人單位的高等教育服務質量評價尺度(EDUQUAL).參考學生、用人單位各自對高等教育服務質量的評價尺度,學校將會有的放矢地制訂提高“服務質量”策略,有所為,有所不為.

3.體系創新:結合高等教育服務特點,參考需方對品牌價值的深度訪談結果,提出“人脈關系”這一全新的高等學校品牌價值影響因素(維度),采取前人研究的相關維度,共同構建高等教育品牌價值評價體系,通過實證研究,驗證了前人相關維度在高等教育領域的適用性和該體系的有效性.

縱觀國內外文獻,對一般品牌價值研究,有比較成熟的理論基礎和研究深度,但對于品牌價值的評價維度,并沒有形成統一認識,針對“高等學校”這一特殊領域的“品牌價值”研究十分薄弱,尤其,基于需方(學生、用人單位)視角評估品牌價值幾乎未見.

這種基于需方的高等學校品牌價值評價體系,為制訂提升品牌價值戰略提供重要的理論指導.

4.關聯度創新:如上所述,關于品牌價值的評價維度,以往的學者并沒有達成共識,評價維度之間關系的研究也極少涉及.

首先,我們通過實證研究,首次證實了前人提出的“品牌聯想可從產品聯想、組織聯想和感知價值等三方面測量”假設的合理性,

然后,系統地研究了高等教育服務質量如何影響品牌價值的其他維度(品牌忠誠度、品牌知名度、品牌聯想、人脈關系等),挖掘出他們之間的內在聯系.這種關聯為制訂提升品牌價值戰略提供重要的理論基礎.5.戰略創新:基于上述創新點,設計“基于高等教育服務質量的品牌價值提升戰略模式圖”,制訂提高服務質量、提升品牌價值和改善高等教育管理的策略.

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